Schimba-ti afacerea prin NLP

Schimba-ti afacerea prin NLP. Instrumente puternice pentru a imbunatati performantele si rezultatele organizatiei tale - Lindsey Agness

…Lindsey Agness este autoarea bestsellerurilor Change your life with NLP si Still 25 Inside si este un instructor NLP cu experienta.

Si-a inceput cariera in cadrul administratiei locale inainte de a deveni, in 1994, consultant in managementul schimbarii pentru o firma globala de top.

Acolo a invatat despre arta de a-i schimba pe oameni atat la nivel individual, cat si la nivel organizational.

Si-a inceput calatoria catre NLP in 1997, cand a vrut sa-si imbunatateasca performantele in intalnirile de afaceri. In 2005 a fondat The Change Corporation...

Fragmente din carte:

Folosirea NLP pentru a realiza beneficii puternice pentru afaceri

Clientul este o companie londoneză care furnizează servicii de management al documentelor legale. Are 20 de angajaţi şi o cifră de afaceri de 1,5 milioane de lire sterline.

Problema era lipsa de motivare a echipei de vânzări, şi aceasta în luna martie a anului 2009, la începutul celei mai mari recesiuni care a lovit economia Marii Britanii.

Ţinta era creşterea afacerii cu 33%, în ciuda recesiunii. Pentru echipa de vânzări şi directori a fost creat un program de training şi instruire pe bază de NLP, având următoarele puncte:

1. Realizarea unui profil al echipei de vânzări şi al directorilor.

2. Furnizarea metaprogramului şi a raportului MBTI pentru consiliul de administraţie şi pentru echipa de vânzări şi explicarea implicaţiilor pentru aceştia ca lideri ai afacerii.

3. Fiecare membru al consiliului de administraţie şi al echipei de vânzări participă la un curs de 4 zile, în urma căruia va primi o diplomă de NLP în afaceri.

4. Instruire unu la unu şi training ulterior.

Eforturile s-au concentrat asupra schimbării comportamentelor inflexibile şi a convingerilor limitante. Echipa admite acum că nu există eşec, ci doar rezultate.

Dacă rezultatele nu sunt cele dorite, va continua să-şi modifice comportamentul până când va găsi un model funcţional. Rezultatele s-au dovedit impresionante.

• Recrutarea de noi clienţi a crescut cu 200%.

• întâlnirile de afaceri au crescut de la o medie lunară de 16 la una de 40.

„Scopul originar a fost creşterea vânzărilor lunare de la 18 000 la 24 000 de lire sterline. După numai 10 luni, cifra de vânzări a atins 36 000 de lire sterline şi continuă să crească. Investiţia în instruire a fost amortizată în două luni.“

David Key, director executiv, Auspicium

Modelarea organizaţiei

Ai aflat din capitolul 3 cum să modelezi performanţa la un nivel mondial. Vei utiliza acum acest proces pentru a descoperi cât de pregătită este organizaţia ta pentru schimbare.

Scopul acestei modelări este să afli cum a trecut organizaţia peste iniţiativele de schimbare din trecut şi cât de pregătită este acum pentru o schimbare de succes.

Cu alte cuvinte, poţi utiliza acest instrument la începutul unui proces de schimbare pentru a aduna informaţii de la oamenii-cheie, astfel încât să înţelegi care sunt primele acţiuni necesare pentru a preîntâmpina riscurile asociate schimbării, ca şi pentru a strânge fondurile pentru un program de schimbare eficient.

Limba: romana
Nr. pagini: 287
Dimensiuni: 15x23
An aparitie: 2015

RECENZII