Tehnica operatiunilor de turism intern si international

Lucrarea de fata oferă cititorilor (studenţi, masteranzi, doctoranzi care studiază Administrarea Afacerilor în Turism, dar şi practicienilor şi tuturor celor implicaţi în turism) o combinaţie echilibrată de aspecte teoretice şi practice.

Pentru lucrătorul din turism (indiferent de nivelul ierarhic) nu este suficient să ştie cum se fac anumite operaţiuni, ci şi de ce se fac.

Numai astfel el va putea face alegerile potrivite.

Prin urmare, lucrarea de faţă a fost gândită astfel încât atât partea teoretică, cât și cea practică să ofere informaţia absolut necesară înţelegerii logicii operațiunilor din turismul intern și internațional.


DIN CUPRINS:


Preambul

Capitolul 1. Consideraţii privind turismul intern şi internaţional

1.1. Definirea şi evoluţia turismului internaţional
1.2. Industria ospitalităţii – definirea conceptului
1.3. Trăsături, tipuri şi forme de turism
1.4. Factorii care determină evoluţia turismului
1.5. Impactul economic al turismului internaţional
1.6. Tipuri de indicatori utilizaţi în cuantificarea dimensiunilor turismului internaţional
1.7. Rolul statului şi al organizaţiilor internaţionale în turism Întrebări recapitulative

Bibliografie
Alte surse

Capitolul 2. Agenţia de turism şi industria turismului

2.1. Agenţia de turism – concept şi evoluţie
2.1.1. Conceptul de agenţie de turism
2.1.2. Scopul şi funcţiile agenţiilor de turism
2.1.3. Evoluţia agenţiilor de turism
2.2. Tipologia agenţiilor de turism
2.3. Tipologia reţelelor de agenţii de turism
2.4. Produse şi servicii oferite de agenţiile de turism
2.5. Structura tehnică a agenţiei de turism
2.5.1. Organizarea agenţiei de turism
2.5.2. Personalul agenţiei – structură şi atribuţii
2.5.3. Documente utilizate în agenţia de turism
2.6. Reglementări privind agenţiile de turism
2.6.1. Rolul Uniunii Europene în dezvoltarea turismului
2.6.2. Criteriile de acreditare IATA
2.6.3. Reglementări în domeniul agenţiei de turism în România
…………………………

Limba: Romana
Nr.pagini: 440
Dimensiuni: 17x24
An aparitie: 2013

RECENZII